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京东商城调整配送策略 电商物流密不可分

编辑:上海华宇物流运输有限公司  时间:2012/03/16  字号:
摘要:京东商城调整配送策略 电商物流密不可分
    日前,一向实行全场免运费的京东商城宣布调整物流策略,不再实行全场免运费,今后京东商城将对金额不足39元的订单收取5元运费。这使得电商遭遇成本寒冬、严控成本的说法,再次成为焦点。

    京东商城调整配送策略

    从2011年11月25日起对金额不足39元的订单收取5元运费。京东商城表示,此次调整是参照行业做法,确保配送服务质量,但钻石级和双钻级用户可以继续享受全场免运费的特别优惠。过去,京东商城采取的是“全场免运费”的策略。

    目前,京东在183个城市实现了自营配送,并在22个城市开通了“211限时达”服务,自有物流配送量占比达到70%。此次配送策略调整,被业内认为是京东缩减成本的举措,也使得电商遭遇成本寒冬、严控成本的说法再次成为焦点。上海华宇物流小编了解到。

    日前,一份关于凡客诚品的招股书数据在业界流传。数据显示,凡客的“客单价是100+,其中物流成本占30%,每单要花掉仓储费用2 .2美刀,递交之前的一财年销售额为28亿。”陈寿送认为,同为自建物流的电子商务公司,凡客的数据反映了电商物流成本的高企。

    物流是电商竞争的重要环节

    激烈市场竞争,导致电商对用户体验需求的追求不断提高,物流成本一直居高不下。陈寿送认为,即便是电商大佬提出了调整运费的策略,二三线的电商网站未必会追随。 “目前,电子商务行业竞争激烈,二三线的电商网站为了冲击规模,在价格这个核心因素上不会放松,因此‘免运费’在未来一个阶段内仍然会成为大力推广的一个手段。”

    物流体验也一直是电商服务的核心竞争手段,近年大小电商在此方面的投入可谓是不计成本。今年11月,优购网(微博)上鞋城就宣布与凡客旗下的如风达快递合作,由如风达为优购在北京、上海提供配送服务,达到24小时配送的“凡客速度”。其C M O徐雷认为,这可以大大提高顾客的购物体验,并节省自建物流的巨大成本投入。

    “中国物流水平参差不齐,在服务要求、订单增长方面都无法满足快速发展的B2C行业,导致电商必须自建物流体系,而这些巨额成本最终还是会转嫁到消费者身上,京东只是走了这一步。”一位电商业人士告诉南都记者,在过去一年里物流成本提高了10%-15%,使得电商生存更为艰难。

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